雨下得有些大了,我和一位朋友来到南京夫子庙一麦当劳就餐。 当时我本人拿了麦当劳券,在柜台前排队,店员只有一个年轻美貌的女子,一个人接待客人,还有一个经理级别的在后面忙碌。 门口进来两位时尚帅气的男子,点了餐之后,女店员就叫他们两个人到另外一台机子上付帐,然后女店员把之前一位顾客所点的需要打包带走的东西放在了柜台上。 那两位帅气男子其中一位就问:这个是我们的么?并顺手就拿过来准备看。结果想起来说是在这边吃的。就又问:这个不是我们的吧? 女店员说:本来就不是你们的。 男子就说:那怎么给我们? 女店员说:谁让你拿了。(态度极其傲慢)。 男子就说:你什么态度啊! 女店员就说:我就这个态度,怎么啦,死同性恋,外码!(声音响亮)。 另外一位男子立刻大声呵斥:请你嘴巴放干净点! 这个时候经理出来,拿了30块钱给了该男子,整个尴尬场面就随着男子愤愤走出店而终止。 这个场面真其实是相当得尴尬的,其实我当时听了也很愤怒,首先我觉得店员作为一位服务性行业的职员应该懂得客人是上帝的原则,而且为的是什么大事情么,很小的一件事情,即使你知道客人是附近同志场所的人员,你也没有必要这样大声,而且人家是同性恋,跟到你这里消费有什么直接的关系么,我想没有吧。我觉得当今社会上的有些人确实需要提高在工作岗位的素质。 可能本身作为同志的我会比较袒护同志,但是,这件事情错在哪一方我觉得是一目了然的。
雨下得有些大了,我和一位朋友来到南京夫子庙一麦当劳就餐。
当时我本人拿了麦当劳券,在柜台前排队,店员只有一个年轻美貌的女子,一个人接待客人,还有一个经理级别的在后面忙碌。
门口进来两位时尚帅气的男子,点了餐之后,女店员就叫他们两个人到另外一台机子上付帐,然后女店员把之前一位顾客所点的需要打包带走的东西放在了柜台上。
那两位帅气男子其中一位就问:这个是我们的么?并顺手就拿过来准备看。结果想起来说是在这边吃的。就又问:这个不是我们的吧?
女店员说:本来就不是你们的。
男子就说:那怎么给我们?
女店员说:谁让你拿了。(态度极其傲慢)。
男子就说:你什么态度啊!
女店员就说:我就这个态度,怎么啦,死同性恋,外码!(声音响亮)。
另外一位男子立刻大声呵斥:请你嘴巴放干净点!
这个时候经理出来,拿了30块钱给了该男子,整个尴尬场面就随着男子愤愤走出店而终止。
这个场面真其实是相当得尴尬的,其实我当时听了也很愤怒,首先我觉得店员作为一位服务性行业的职员应该懂得客人是上帝的原则,而且为的是什么大事情么,很小的一件事情,即使你知道客人是附近同志场所的人员,你也没有必要这样大声,而且人家是同性恋,跟到你这里消费有什么直接的关系么,我想没有吧。我觉得当今社会上的有些人确实需要提高在工作岗位的素质。
可能本身作为同志的我会比较袒护同志,但是,这件事情错在哪一方我觉得是一目了然的。
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